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Fortin & Gendron, audioprothésistes
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À propos

D'Aures Solution Auditive

Choisir Aures Solution Auditive

Choisir Aures Solution Auditive c’est choisir de faire affaire avec des professionnels authentiques, à l’affût des dernières tendances et reconnus pour leur honnêteté. Vous trouverez en nous les meilleurs conseillers pour trouver l’appareil auditif qui répondra à vos besoins. Nous travaillons ensemble pour que vous puissiez bien comprendre sans compromettre votre style et votre budget!

Notre histoire

Aures Solution Auditive a été fondée en 2011 par Stéphane Fortin et rejoint par Marie-Pier Gendron en 2012. Stéphane a rencontré Marie-Pier au collège de Rosemont dans les cours d’audioprothèse.

Alliés en affaires et dans la vie, ils se complètent l’un et l’autre par leur personnalité.

Ils ont imaginés Aures pour offrir aux gens ayant une perte auditive, l’assurance d’être bien accompagné dans leurs démarches pour retrouver l’audition.

Partie de zéro, l’entreprise s’est rapidement taillée une place parmi les grands joueurs grâce aux bouche-à-oreille. La qualité des services offerts, l’authenticité et la gentillesse de l’équipe font parti des points distinctifs des cliniques.

Établie à Ste-Foy en 2011, suivi de Beaupré en 2012 et Baie-St-Paul en 2014, la couverture de territoire est complète. Les entrepreneurs désirent continuer d’améliorer chacune de leur clinique et d’assurer la qualité des services dans chacune de celles-ci plutôt que de développer une grande chaîne.

Il est capitale que notre travail demeure à l’échelle humaine, sur le terrain. Chez Aures, c’est une priorité.

Chaque année, les audioprothésistes assistent à diverses formations pour être à jour au niveau des connaissances de l’audioprothèse, de la gestion de bureau et des nouveaux modèles d’appareils auditifs. Chez Aures, nous croyons que l’innovation passe d’abord par le savoir.

Prenez rendez-vous

Photo de Marie-Pier Gendron et Stéphane Fortin, audioprothésistes et copropriétaires d'Aures Solution Auditive
Photo de profil de Stéphane Fortin, audioprothésiste et copropriétaire d'Aures Solution Auditive

Stéphane Fortin, audioprothésiste

L’assurance d’être compris

Stéphane est copropriétaire d’Aures Solution Auditive. Né à Québec, il a grandi sur la Côte-de-Beaupré pour le programme ski-étude du mont Ste-Anne. Dès l’enfance une perte d’audition lui est diagnostiquée. Il portera donc des appareils auditifs durant son parcours scolaire jusqu’au Cegep où sa fierté de bien paraître prendra le dessus. Il recommencera à l’université pour son cours de psychologie et s’adaptera entièrement lors de son cours en audioprothèse. Celui qui ne pensait jamais pouvoir porter ses appareils en voiture tant le bruit l’incommodait, porte maintenant ses appareils 7 jours/7 avec une moyenne de 16h/jour. Stéphane incarne très bien notre clientèle, il est actif, il ne veut pas que sa perte d’audition lui nuise dans son quotidien et il a dû mettre de la volonté pour retrouver une audition près de la normale.

À votre écoute

L’approche de Stéphane se distingue par l’écoute attentive de vos besoins. Il cerne ainsi rapidement la solution adapté à vos attentes et votre style de vie. La clientèle pédiatrique apprécie particulièrement son sens de l’humour.

Impliqué dans sa profession

Stéphane aime s’impliquer dans sa profession, c’est pourquoi il siège sur le comité de discipline de l’Ordre des audioprothésistes du Québec depuis 2016. En assistant aux délibérés de causes disciplinaires, il arrive à avoir un sens du professionnalisme encore plus aiguisé et un regard critique sur la profession.

Un grand sportif

Stéphane est passionné de vélo de montagne. C’est un grand sportif qui carbure au plein-air et à l’adrénaline. Le ski alpin, de fond et de randonné lui procure aussi beaucoup d’énergie durant les jours plus sombres de l’hiver.

Prenez rendez-vous avec Stéphane Fortin, votre écoute est assurée!

Marie-Pier Gendron, audioprothésiste

À échelle humaine

Marie-Pier Gendron est copropriétaire d’Aures Solution Auditive. Originaire de St-Hyacinthe d’une famille d’agriculteur, elle n’a pas peur du travail. Ses parents entrepreneurs lui ont inculqués que les efforts et la persévérance mis à un projet nous reviennent sous forme de réussite. Elle croit fermement qu’il en va de même avec la gentillesse et le respect.

Mettez-la au défi

Audioprothésiste depuis 2011, Marie-Pier aime les défis et résoudre les problèmes qui peuvent survenir. C’est pourquoi elle aime particulièrement les pertes d’audition atypiques et les cas plus rares. Pour elle, c’est une occasion en or pour étancher sa soif d’apprendre.

Dévouée à sa profession

Depuis 2016, elle s’implique à l’Ordre des audioprothésistes du Québec en siégeant sur le comité des règlements. Elle aime éclaircir les zones grises. En 2017, elle sera nommée pour faire parti du conseil d’administration et elle sera élue vice-présidente de l’Ordre en 2018. Tout cela avant ses 30 ans.

Assoiffée de savoir

Dans ses temps-libre elle aime s’occuper de sa famille. Elle aime aussi jardiner dans son potager intérieur et extérieur, accompagner Stéphane en vélo de montagne, faire du camping et cuisiner. Stéphane lui a même réserver un cours avec la chef Sabrina Lemay pour peaufiner ses connaissances en cuisine. Comme quoi la formation continue est fondamentale même en dehors du bureau!

Prenez rendez-vous avec Marie-Pier Gendron, votre écoute est assurée!

Photo de profil de Marie-Pier Gendron, audioprothésiste et copropriétaire d'Aures Solution Auditive
Photo de profil de Mélanie Houde, assistante audioprothésiste chez Aures Solution Auditive

Mélanie Houde, assistante audioprothésiste

Arrivée dans l’équipe en 2018, elle fut l’élément clé pour permettre à Marie-Pier de partir en congé de maternité en confiance. Sa formation d’éducatrice spécialisée lui permet d’aider concrètement les patients en leur donnant des astuces, en assurant le suivi du patient entre les rendez-vous et en faisant mille et une tâche pour faciliter la cohésion dans ce que nous faisons.

Sa patience et sa douceur n’ont d’égale que son optimisme et son esprit d’équipe. Mélanie pratique la langue des signes (LSQ) ce qui est un atout non-négligeable.

Comme loisir elle pratique le parapente: vous pourrez la reconnaître dans les airs du mont Ste-Anne, parfois même accompagnée de son petit Skyloup, son chien adoré. C’est aussi une grande aventurière qui a plusieurs voyages à son actif.

Johanne Fortier, réceptionniste

Réceptionniste de Beaupré depuis 2016. Johanne fut la première employée chez Aures. Il était important de trouver la perle rare qui allait faire partie de la famille. C’était le cas de le dire! Sa douceur, son sourire et son authenticité nous ont immédiatement charmé. Vous pourrez apprécier son professionnalisme et sa courtoisie lors de vos appels téléphoniques, par courriel ou à la clinique.

Johanne est votre premier contact et vous vous sentirez tout de suite en confiance et pris en charge. Elle connaît les valeurs de la clinique et les spécificités qui entoure la santé auditive.

Si le coeur vous en dit, vous pouvez en profiter pour pratiquer votre anglais, elle adore parler sa langue d’enfance! Dans ses temps-libres Johanne s’adonne à la peinture, s’occupe de ses enfants, de ses petits-enfants et nous prépare les meilleurs gâteaux aux bananes!

Photo de profil de Johanne Fortier, réceptionniste chez Aures Solution Auditive

Une mission à 2 volets

Pour nos patients, nous offrons un service de qualité irréprochable dans une ambiance professionnelle et familiale. Nous aimons connaître votre passe-temps favoris et jaser avec vous d’autres choses que la météo.

Pour la communauté, nous aimons nous impliquer dans les activités sportives pour conscientiser les gens à l’importance d’être  actifs.
La santé passe aussi par les oreilles.

Chez Aures, nos valeurs sont le respect, l’empathie et le bien-être; de notre équipe et de nos patients.

Logo de l'Ordre des audioprothésistes du QuébecLogo de l'Association professionnelle des audioprothésistes du Québec

recyclage

Participez au mouvement!

Nous vous invitons à nous apporter vos piles usagées pour que nous puissions les recycler. Pour chaque contenant récupérateur rempli, Aures Solution Auditive s’engage à verser 100$ à la fondation David Suzuki pour l’environnement. Fièrement partenaire de l’organisme Appel à Recycler, Aures Solution Auditve s’acquitte des frais liés à la vente des piles. C’est près de 2000$ que nous versons chaque année au fond vert.

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